Orientações do Procon de Divinópolis ajudam consumidores a evitar problemas e fazer escolhas mais conscientes
A Prefeitura de Divinópolis, por meio do Procon, informa que, com a chegada da Páscoa, é importante que os consumidores estejam atentos a algumas orientações para garantir compras mais seguras e conscientes durante esse período.
O consumidor deve verificar as informações referentes ao produto que está sendo ofertado. Folhetos, anúncios e encartes devem conter dados claros e adequados sobre os produtos ou serviços. Qualquer informação falsa ou incorreta é considerada propaganda enganosa pelo Código de Defesa do Consumidor.
Ainda em relação à publicidade, é preciso atenção com aquela direcionada ao público infantil, pois essa prática é considerada abusiva. A medida visa evitar a exposição excessiva das crianças ao consumismo.
Para as compras de ovos de Páscoa, barras de chocolate ou bombons, é aconselhável pesquisar previamente os pesos e valores, pois podem haver grandes variações entre as marcas. No momento da compra, é fundamental observar a data de validade, o estado de conservação do produto, a indicação de faixa etária (no caso de ovos com brindes) e os ingredientes, a fim de evitar riscos de alergias.
Ao escolher o produto, o consumidor também deve estar atento ao valor cobrado. No caso dos ovos de Páscoa, os preços costumam ser informados por meio de listas, algumas com imagens semelhantes às dos produtos. Nesses casos, é importante verificar se o peso corresponde ao informado. Em caso de divergência entre o valor do local de exposição e o valor cobrado no caixa, prevalecerá sempre o menor preço.
Após a Páscoa, é comum encontrar ovos vendidos com a informação de “quebrados” por preços mais atrativos. Caso o consumidor opte por esse tipo de produto, o fornecedor não é obrigado a realizar trocas. No entanto, é necessário verificar se não houve violação da embalagem, já que ela protege o produto contra contaminação.
Embora o aumento do dólar, do frete e dos insumos tenha impactado os preços, o consumo de peixes nessa época do ano continua sendo expressivo. Ao realizar a compra, é importante observar a temperatura, a higiene e o local de armazenamento, além da aparência do produto.
Por fim, antes de ir às compras, é importante avaliar suas finanças e prioridades. Faça uma pesquisa de preços e evite deixar tudo para a última hora.
Em caso de dúvidas, o Procon está à disposição por meio dos canais digitais (WhatsApp: 3229-6550; e-mails: atendimentoprocon@divinopolis.mg.gov.br ou procondivinopolis@gmail.com), ou ainda presencialmente no CAC, localizado na Av. Getúlio Vargas, nº 121, Centro.