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Buscando excelência no atendimento, a Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social (Semas), ofereceu capacitação para as novas equipes da Residência Inclusiva, da Abordagem Social e do Centro de Atendimento.
 
A Gerência de Proteção Social e Benefícios, por intermédio de Michele Lopes, referência técnica da Proteção Especial, e Recursos Humanos da Associação dos Deficientes do Oeste de Minas (Adefom), por parte do chefe do setor Richard Tavares, ministraram o curso no dia 22, das 13h às 17h, no auditório da Adefom.
 
O objetivo foi dar boas-vindas às equipes e orientá-las quanto às funções e formas de atendimento de qualidade e humanizado. Houve também esclarecimento sobre escuta qualificada e objetivos dos serviços.           No encontro, estiveram presentes Juliana Coelho, secretária municipal de Assistência Social, e Carlos Roberto da Silva, presidente da Adefom.
 
Serviços
 
 
A Residência Inclusiva acolhe deficientes sem vínculos familiares no município que não disponham de autosustentabilidade e autocuidado.
 
A abordagem social trabalha de forma planejada com escuta qualificada e encaminhamentos para rede de serviços à população de rua mediante busca ativa nas ruas da cidade.
 
O Centro de Atendimento à População em Situação de Rua atende das 8h às 17h, oferecendo alimentação, higiene, oficinas e jogos aos usuários. O acolhimento institucional atende vinte e quatro horas e acolhe até 20 pessoas em situação de rua.