A equipe de Estratgia de Sade da Famlia (ESF) do bairro Primavera, que atende os bairros So Lucas, So Geraldo, Del Rey, Primavera e So Simo realizou, nos meses de outubro e novembro, uma pesquisa de satisfao entre os usurios da unidade. A avaliao foi feita com 350 usurios, que preencheram as fichas de votao aps receberem atendimento na unidade e apontaram o grau de satisfao do usurio com a equipe de atendimento no local.
Segundo os dados apurados, 84,5% dos votantes consideraram timo o atendimento recebido na unidade. O indicadores apontaram ainda os graus de satisfao como bom/regular (13,5%), pssimo (1,5%), e razovel (0,5%).
Segundo o enfermeiro do ESF Primavera, Wellington Cunha, o resultado mostra que a coeso da equipe tem trazido bons indicadores para a unidade. Os ndices demonstram que sempre possvel oferecer um atendimento de qualidade populao, resumiu.
De acordo com a coordenadora da Ateno Primria, Mary Alves SantAnna Vieira, a pesquisa foi realizada de forma espontnea pelos profissionais do ESF Primavera, e mostra o interesse da equipe com o aprofundamento da qualidade dos servios prestados. uma iniciativa que partiu da prpria equipe e merece ser valorizada. Ter o reconhecimento local importante quando se tem contato diretamente com o usurio, e dele se procura extrair o maior grau de satisfao, e isto que os indicadores tm apontado. Com certeza, este tipo de ao abre caminhos para que outras formas de mensurao possam surgir tanto nesta quanto em outras unidades, afirmou.
A unidade de Estratgia de Sade da Famlia fica localizada na rua Flamboyant n 159, no bairro Primavera.