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A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), realizou na última quinta-feira (26/3) uma reunião com todos os servidores da Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro Afonso Pena, com foco no fortalecimento das boas práticas no atendimento à população.

A ação foi conduzida a partir das diretrizes da Diretoria de Atenção Primária à Saúde, sob coordenação de Simone Zanardi, que no dia 25 de março reuniu supervisores das unidades para alinhamento de condutas e orientações relacionadas à qualidade dos serviços prestados. As informações foram posteriormente replicadas na UBS Afonso Pena pelo supervisor Gabriel Pardini e a equipe de enfermagem, garantindo que todos os profissionais tivessem acesso ao conteúdo.

Durante o encontro, foi apresentado aos servidores o material institucional disponibilizado pela Diretoria de Atenção Primária, além das orientações e pontuações discutidas em reunião conduzida pela diretoria e referências técnicas da área. O momento também foi voltado à educação permanente dos profissionais, com ênfase nas “Boas Práticas no Atendimento em Saúde”.

Entre os pontos destacados estiveram a postura no ambiente de trabalho, o compromisso com a conduta profissional, o acolhimento aos usuários, o uso de vestimentas adequadas e a realização de atendimentos telefônicos com cordialidade e empatia.

A reunião contou com a participação de todos os profissionais da unidade e teve como objetivo alinhar os processos de trabalho, reforçar o compromisso com a qualidade do atendimento e promover a melhoria contínua dos serviços de saúde ofertados à população.

A Unidade Básica de Saúde Afonso Pena está localizada na Rua Nova Serrana, 68, e atende a população pelo telefone (37) 3229-6880.

A iniciativa reafirma o compromisso da Prefeitura de Divinópolis com a qualificação dos servidores e com a oferta de um atendimento cada vez mais humanizado, eficiente e pautado no respeito aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).