Formação busca fortalecer a escuta ativa e promover relações mais empáticas no ambiente de trabalho e no atendimento à população
A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), concluiu a formação da segunda turma da capacitação em Comunicação Não Violenta (CNV). A proposta visa fortalecer a escuta ativa, reduzir conflitos no ambiente laboral e incentivar práticas de relacionamento baseadas no respeito e na cooperação, tanto entre os servidores quanto no atendimento à população.
A capacitação integra o projeto de extensão Comunica Saúde, coordenado pela professora Liliane de Lourdes Teixeira Silva, docente da Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ), e tem como objetivo promover uma comunicação mais empática, colaborativa e assertiva entre os profissionais da saúde.
A iniciativa é promovida pela Diretoria de Planejamento da Semusa e faz parte do conjunto de ações voltadas à valorização dos servidores e à construção de uma cultura organizacional mais humana e acolhedora. Novas turmas já estão previstas para os próximos meses, ampliando o alcance do projeto e consolidando o compromisso da secretaria com a humanização das relações de trabalho e o fortalecimento da rede pública de saúde.
Participaram desta segunda turma os servidores: Cleusa Nunes Martins (Vigilância Ambiental), Cristiane Silva Joaquim (Regulação), Daniela Dias Vasconcelos (Planejamento), Dayane Roberta Moura Melo Albino (UBS Planalto), Eduardo Rodrigo de Oliveira (Vigilância Sanitária), Fabiana Ferreira dos Santos (Administração), Fernanda Freitas do Amaral (Atenção Primária), Franciele Ferreira Alves (Regulação), Jaline Lúcia Rodrigues (Administração), Joice Silva Alves (CAPS III), Juliana Teixeira Barreto (Regulação), Jussara Alves da Silva (Gabinete), Lorena Diniz Almeida (Administração), Luiz Henrique de Assis Miranda (CAPS III), Marielle Batista (UBS Oswaldo Machado Gontijo), Mayara Cristina Silva Batista (UBS Vale do Sol/Vale das Roseiras), Noelli Lamounier Rezende (UBS Itaí/Primavera), Raquel Silva Gontijo (CAPSi), Régis Jhonatan Morais Gonçalves (RH), Reysla Gonçalves Pereira Fontes (Vigilância Ambiental), Rita de Cássia Mendonça (UBS São José) e Thaís Bueno Enes dos Santos (Planejamento).
A Secretaria Municipal de Saúde reafirma seu compromisso com a formação continuada e o desenvolvimento dos servidores, reconhecendo que a qualificação profissional e a valorização humana são pilares fundamentais para o fortalecimento da gestão pública e para a oferta de serviços de saúde cada vez mais empáticos, resolutivos e humanizados à população de Divinópolis.