Ir para o conteúdo

A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), deu continuidade ao projeto “Conexão Colaborativa: A Voz do Servidor” na última sexta-feira (21/3). A secretária municipal de Saúde, Sheila Salvino, e a equipe da Diretoria de Planejamento visitaram o setor da Fila Única, responsável pela regulação de atos complementares necessários para o diagnóstico dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) no município.

A Fila Única é um projeto municipal regulamentado pela Lei Municipal nº 8.864, de 9 de julho de 2021. Sua implantação efetiva ocorreu em março de 2022 e tem como premissa a unificação das demandas assistenciais de consultas, exames e procedimentos especializados em uma única fila, dividida por especialidade. O objetivo é que as solicitações sejam classificadas conforme a prioridade, com base em critérios técnicos estabelecidos em protocolos clínicos validados.

O setor conta com uma equipe composta por médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem. Sendo um setor de regulação técnica e funcionamento restrito, não há acesso direto do público. Sua função é integrar a atenção primária à atenção especializada, garantindo que os encaminhamentos realizados pelas unidades de saúde sejam avaliados e priorizados conforme a necessidade clínica do paciente.

As marcações de consultas e procedimentos ocorrem de acordo com a disponibilidade da rede assistencial. Como a oferta é menor que a demanda, é essencial que as solicitações médicas sejam bem detalhadas, com informações clínicas robustas, garantindo que os pacientes em situações mais graves ou urgentes tenham prioridade no atendimento.

Durante a visita, os servidores do setor destacaram os principais desafios enfrentados diariamente, principalmente em relação à qualidade das informações fornecidas pelos profissionais médicos solicitantes e à compreensão da população sobre os critérios utilizados para a classificação dos casos.