A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico Sustentável e Turismo (Semdes), tem o prazer de anunciar que a Sala Mineira do Empreendedor do município, foi premiada durante o 4º Encontro Estadual da Rede de Atendimento “Aqui tem Sebrae”, realizado no Minascentro, ontem (12/12), em Belo Horizonte.
Durante o evento, a Sala do Empreendedor de Divinópolis conquistou o Selo de Ouro do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais (Sebrae), em reconhecimento a qualidade dos atendimentos e serviços prestados para os pequenos empreendedores locais. Importante lembrar que, na premiação do ano passado, a Sala Mineira do Empreendedor de Divinópolis já havia garantido o Selo de Bronze, sendo agraciada agora com o Selo Ouro por consequência ao aprimoramento das atividades e ações.
A servidora Lorrayne Andrade, que é a agente de atendimento responsável pela Sala Mineira do Empreendedor, comentou a premiação. “É muito gratificante receber um reconhecimento de um ano repleto de muito trabalho e dedicação. Isso só reforça que a Sala Mineira de Divinópolis está no caminho certo e nos motiva ainda mais a oferecer um atendimento de qualidade, que auxilia e desenvolva os microempreendedores do município", salientou.
Estiveram presentes no evento o secretário de Desenvolvimento Econômico, Luiz Angelo Gonçalves; o coordenador administrativo e agente de Desenvolvimento da Sala Mineira de Divinópolis, Lucas Santos; a servidora e agente de atendimento da Sala Mineira Lorrayne Andrade, e a colaboradora do Sicoob Crediverde e também agente de atendimento da Sala Mineira, Aline Cabral.
Sobre o prêmio
O Selo é uma forma de avaliação e reconhecimento, em nome do Sebrae, sobre a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e parceiros da rede de atendimento aos empreendedores locais. Por meio de uma metodologia de avaliação baseada em critérios qualitativos e quantitativos, são geradas pontuações com o objetivo de atribuir categorias de qualidade aos participantes.
Os critérios refletem as necessidades mapeadas nas mais variadas jornadas dos clientes atendidos pelas Salas do Empreendedor e parceiros em diversos momentos do ciclo de relacionamento, como prospecção, atendimento e pós-atendimento, tanto nas interações presenciais quanto remotas/digitais.
Sala Mineira de Divinópolis
A Sala Mineira de Divinópolis foi reinaugurada em 2021, graças à parceria entre a Prefeitura, o Sebrae Minas, a Junta Comercial do Estado de Minas Gerais (Jucemg) e o Sicoob Crediverde. O atendimento a Microempreendedores Individuais (MEI’s) é realizado, de 8h às 17h, no Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), que fica avenida Getúlio Vargas, nº 121 no Centro, Divinópolis.