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A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Trânsito, Segurança Pública e Mobilidade Urbana (Settrans), esclarece o ocorrido de hoje (30/10), na rua Osvaldo Machado Gontijo, entre as Ruas Rio de Janeiro e Paraíba. No incidente, uma cidadã compartilhou sua experiência, alegando que o aplicativo Vaga Azul do estacionamento rotativo não estava funcionando adequadamente. 

A mulher afirmou ter ativado os créditos, no entanto, foi autuada pela fiscalização. Após tomar conhecimento da situação, a Settrans prontamente investigou os detalhes para esclarecer o ocorrido. Ao analisar a imagem compartilhada, identificamos que houve um equívoco no cadastro da placa, resultando na troca da letra "E", pelo número "4".

Reconhecemos que erros como esse podem ocorrer, mas, neste caso, é importante ressaltar que o equívoco parece ter ocorrido durante o processo de cadastramento, não sendo responsabilidade da secretaria. O aplicativo Vaga Azul está operando de forma eficaz, e a equipe da Settrans mantém uma vigilância constante para garantir seu funcionamento correto.

Aproveitamos esta oportunidade para lembrar a todos os usuários a importância de verificar se as informações da placa estão corretamente cadastradas, a fim de evitar situações desagradáveis semelhantes. Além disso, incentivamos os cidadãos a considerar a ativação da opção de débito automático.

Agradecemos a compreensão de todos e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.