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O Procon Municipal orienta os consumidores divinopolitanos sobre a Black Friday. O consumidor precisa tomar cuidados antes de ir às compras e aos preços dos produtos durante o período da Black Friday, que deve ocorrer na sexta-feira (23/11).

O gerente do Procon Municipal, Ulisses Damas Couto, alerta para a prática da maquiagem de preços. “É fundamental o consumidor estar atento; algumas empresas aumentam previamente o valor dos produtos para oferecer um desconto artificial no dia da campanha, prática considerada publicidade enganosa”, destacou.

A melhor maneira de conferir se o desconto é real é monitorar previamente o preço e, no dia do evento, fazer pesquisa de preço em várias lojas ou sites de e-commerce.

O gerente do Procon alerta para os anúncios em aplicativos, principalmente os gratuitos e menos conhecidos, que costumam exibir um excesso de propagandas na tela. “Não clique em e-mail recebido de lojas em que você não se cadastrou. Por isso, todo o cuidado é pouco ao clicar em um link promocional enviado para a sua caixa de entrada de e-mail. Em primeiro lugar, tente lembrar se você se cadastrou mesmo para receber ofertas daquela loja”, ressaltou.

É muito importante lembrar que, mesmo sendo um dia de liquidações, todos os direitos dos consumidores amparados pelo Código de Defesa do Consumidor se aplicam normalmente, tais como direito de arrependimento para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, garantia contra vícios de fabricação, cumprimento da oferta, etc.

 “Se o consumidor constatar quaisquer umas das irregularidades ou se sentir lesado de alguma forma, é seu direito fazer gratuitamente uma consulta ou reclamação perante o Procon Municipal, que poderá autuar o fornecedor e abrir processo administrativo, entre outras penalidades que podem ser aplicadas”, afirmou.

O Procon Municipal está localizado na Rua Pernambuco, nº 60, 9º andar, Centro. O horário de atendimento ao público é de segunda a sexta-feira, das 12 às 17 horas. O atendimento é exclusivamente preferencial.