Iniciativa buscou ouvir a população atendida e reforçar o compromisso com a melhoria contínua do serviço.
A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semds), realizou nesta segunda-feira (9/3), no Restaurante Popular, uma pesquisa de satisfação com os usuários do serviço. A iniciativa teve como objetivo avaliar a qualidade do atendimento, das refeições ofertadas e identificar sugestões que contribuam para o aprimoramento do serviço prestado à população.
A ação integra as estratégias de escuta ativa adotadas pelo equipamento público, fortalecendo o diálogo com os frequentadores e permitindo que os usuários participem diretamente da construção de melhorias no funcionamento do restaurante.
Além da aplicação da pesquisa, a atividade também marcou a celebração do Dia Internacional da Mulher, comemorado em 8 de março. Durante o momento, foram realizadas homenagens às mulheres usuárias do restaurante, em reconhecimento à importância feminina na sociedade e à presença constante dessas mulheres no espaço.
A equipe do Restaurante Popular também promoveu um momento de acolhimento e confraternização entre os presentes, reforçando valores como respeito, escuta e valorização das pessoas atendidas.
A iniciativa reafirma o compromisso da Prefeitura de Divinópolis em oferecer serviços públicos cada vez mais qualificados, pautados no diálogo com a população e na promoção da cidadania.