Iniciativa busca valorizar servidores e aprimorar a qualidade dos serviços prestados à população
A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), deu continuidade ao Projeto Conexão Colaborativa: A Voz do Servidor, na última quinta-feira (2/10), com a visita da secretária municipal de Saúde, Sheila Salvino, e da equipe técnica da Diretoria de Planejamento à Unidade Básica de Saúde (UBS) Belvedere.
O projeto tem como objetivo promover a escuta dos servidores para identificar oportunidades de melhoria e fortalecer a qualidade dos serviços oferecidos aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Além disso, é um momento de valorização dos profissionais e de construção coletiva de soluções a partir das experiências e desafios vivenciados no dia a dia das unidades.
As equipes das ESF Belvedere I e II e do Saúde na Hora contam com 30 servidores, que atendem uma população de 8.690 usuários, realizando em média 230 atendimentos diários. Durante a visita, um dos aspectos mais evidenciados foi o forte vínculo entre os profissionais e os usuários, um dos pilares da Estratégia Saúde da Família (ESF).
A unidade desenvolve uma ampla gama de projetos e atividades junto à comunidade, como o Café com os Doutores, Grupo Antitabagismo, Grupo de Nutrição, Projeto Movimente-se (fisioterapia), Grupo de Fisioterapia para Dor Crônica, Chi Kung, Zumba e Exercícios Funcionais à Noite, Grupo de Gestantes e Puérperas, Saúde na Escola, Escovação, Inserção de DIU e Auriculoterapia. Em outubro, será iniciado o projeto “Mãos que Cuidam”, um grupo de artesanato terapêutico voltado à promoção do bem-estar emocional.
Um dos destaques da UBS é o Café com os Doutores, encontro mensal que reúne médicos e comunidade em um momento especial de conversa e aprendizado. A cada edição, cerca de 40 usuários participam do bate-papo, no qual são discutidos temas escolhidos pelos próprios participantes, garantindo que as abordagens atendam às reais necessidades da população. O encontro termina com um café coletivo, fortalecendo os laços de confiança e proximidade entre equipe e comunidade.
Por meio do Projeto Conexão Colaborativa e de outras ações voltadas à valorização dos profissionais da saúde, a Prefeitura de Divinópolis reafirma seu compromisso com a humanização do atendimento, a escuta ativa dos servidores e a melhoria contínua dos serviços públicos, construindo uma rede de saúde cada vez mais participativa, eficiente e acolhedora.