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A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semds) e do Setor Central do Cadastro Único, viabilizou na última quarta-feira (20/8) uma capacitação oferecida pela Secretaria Nacional de Assistência Social aos servidores que atuam no atendimento aos cidadãos inscritos no CadÚnico. O encontro teve como propósito atualizar os profissionais e fortalecer o trabalho das equipes que lidam diariamente com o atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade.

Participaram cerca de 25 servidores, entre cadastradores, técnicos, coordenadores de CRAS, agente social e operadora máster. Durante a formação, foram abordados temas essenciais, como o funcionamento do sistema do Cadastro Único, o registro de famílias unipessoais, as visitas domiciliares e a qualificação das informações prestadas.

Mais do que discutir aspectos técnicos, o encontro possibilitou a troca de experiências e conhecimentos, reforçando a importância do acolhimento e da escuta atenta no atendimento. Essa preparação contínua garante mais qualidade nas informações registradas e, consequentemente, assegura que famílias mantenham o acesso a benefícios fundamentais, como o Bolsa Família, o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e descontos em contas de água e energia.

Com a qualificação permanente dos servidores, a Prefeitura reafirma seu compromisso em prestar um serviço cada vez mais humanizado, eficiente e alinhado às necessidades reais da população.