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18 AGO 2025

SAÚDE

Centro de Especialidades Odontológicas atinge 97% de aprovação dos pacientes

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Avaliação destaca qualidade da recepção, pontualidade e clareza nas informações prestadas aos pacientes

A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), informa que uma pesquisa de satisfação realizada entre os dias 4 de julho e 7 de agosto com usuários do Centro de Especialidades Odontológicas (CEO) registrou índice médio de aprovação de 97,1% nos serviços oferecidos.

Ao todo, 70 pacientes participaram da avaliação, que contemplou critérios como recepção, higiene, pontualidade, clareza nas informações e qualidade do atendimento. Entre os destaques, a recepção obteve 98,5% de satisfação, seguida pela pontualidade e pela clareza nas informações, ambas com 97,1%. Já a higiene e a organização do ambiente alcançaram 95,7%, enquanto a satisfação geral com o atendimento também registrou 97,1%.

De acordo com a coordenação do CEO, o resultado reflete o empenho das equipes em oferecer um serviço humanizado, seguro e de qualidade, reafirmando o compromisso da rede municipal de saúde com a excelência no atendimento odontológico especializado.