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A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Operações e Serviços Urbanos (Semsur), comemora os resultados da mais recente novidade na gestão urbana: desde 30 de junho deste ano, os moradores podem solicitar serviços como capina, varrição, poda de árvores e outras demandas diretamente pelo “APP Divinópolis”. Em pouco mais de um mês, a nova funcionalidade já possibilitou a conclusão de 1.038 solicitações  no sistema, o que representa 54,75% dos chamados abertos no período, comprovando a adesão e a eficiência do recurso.

A tecnologia tem se mostrado fundamental para facilitar o acesso da população aos serviços prestados pela Semsur. Entre os serviços disponíveis, é possível solicitar reparos em vias públicas, limpeza de praças, manutenção de iluminação, retirada de entulhos, capina de lotes, varrição de ruas, e demais ações de manutenção urbana. O objetivo é oferecer ao cidadão um meio prático e centralizado para comunicar suas necessidades, otimizando o tempo de resposta e melhorando a qualidade dos espaços públicos.

O secretário municipal de Operações e Serviços Urbanos, Matheus Tavares, ressaltou que o resultado expressivo é fruto do trabalho integrado entre as equipes de campo e o suporte tecnológico do aplicativo. “Estamos encurtando a distância entre o cidadão e o poder público, garantindo mais agilidade, transparência e efetividade no atendimento. Esse número de mais de mil solicitações concluídas em pouco mais de um mês é uma prova concreta de que estamos no caminho certo”, afirmou.

O “APP Divinópolis” está disponível gratuitamente para download nas lojas virtuais Play Store e Apple Store. A ferramenta possibilita que o cidadão, além de registrar  solicitações, acompanhe o andamento e receba notificações sobre a conclusão dos serviços, ampliando a eficiência e fortalecendo o compromisso da administração municipal com as demandas coletivas.

A iniciativa reforça a prioridade da Prefeitura em atender às necessidades da população com inovação e eficiência, promovendo mais qualidade de vida e fortalecendo o vínculo entre a gestão pública e os cidadãos.