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O Programa de Prote��o e Defesa do Consumidor (Procon) Municipal, �rg�o vinculado � Procuradoria Geral do munic�pio, informa que foi criado o Servi�o de Atendimento Priorit�rio Agendado. O servi�o est� ativo desde o dia 29/07 e � destinado �s pessoas beneficiadas pela Lei Federal 10741/03, que prev� atendimento preferencial e priorit�rio a pessoas com idade igual ou superior a 60 anos, lactantes, portadores de necessidades especiais. Segundo a advogada Tereza Lada, gerente do Programa de Prote��o e Defesa do Consumidor (Procon) Municipal, o objetivo deste tipo de servi�o � facilitar o atendimento de pessoas que precisem de acompanhante, int�rprete ou algum tipo de aten��o especial. Para o Agendamento Priorit�rio ou informa��es adicionais, os interessados podem ligar para o telefone (37)3222-5454. Outros atendimentos Tereza Lada explica, ainda, que as pessoas impossibilitadas de comparecer ao Procon poder�o nomear um representante, seja para atendimento convencional ou priorit�rio. �Neste caso, o consumidor conferir� a outra pessoa, atrav�s de procura��o, o direito de lhe representar na tentativa de resolver o problema junto ao Procon. � uma procura��o bem simples, cujo modelo est� dispon�vel para ser impresso atrav�s do Facebook, no perfil Procon Divin�polis. Basta que a pessoa preencha os dados e reconhe�a firma no cart�rio�, esclareceu. Al�m do contato por telefone, os interessados em obter outros esclarecimentos sobre o Procon podem fazer contato pelo e-mail procon.divinopolis@hotmail.com, ou atrav�s do Facebook, adicionando o perfil Procon Divin�polis. O Procon Municipal fica na Rua Rio de Janeiro, 426, 4� andar, sala 401, Centro, e funciona, de segunda a sexta-feira, de 8h as 10h30 e de 13h as 16h30. O Procon atua em defesa do consumidor, orienta os consumidores em suas reclama��es, informa sobre seus direitos, e fiscaliza as rela��es de consumo. Funciona como �rg�o auxiliar do Poder Judici�rio, tentando solucionar previamente os conflitos entre o consumidor e a empresa que vende um produto ou presta um servi�o.