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08 AGO 2023

PROCON

Procon de Divinópolis participa do 1º Encontro Técnico de Defesa do Consumidor 2023

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A Prefeitura Municipal de Divinópolis, por meio do Procon, participou nos dias 2 e 3 de agosto, em Belo Horizonte, do 1º Encontro Técnico de Defesa do Consumidor, promovido pelo Procon-MG, órgão do Ministério Público do Estado de Minas Gerais.

Os assuntos abordados durante o encontro foram sobre rótulo de alimento acessível, plataformas virtuais de viagem, aplicativos de pagamento e carteiras digitais, descontos indevidos em aposentadorias, fraudes bancárias e golpes financeiros.

O evento contou com a participação de representantes de Procon Municipais, Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justiça de Defesa da Saúde (CAO Saúde) e da Associação Brasileira de Agências de Viagens de Minas Gerais (ABAV-MG).

A gerente de defesa do consumidor, Isabela Antunes, ressaltou a importância da participação no encontro. “O evento possibilitou maior interação entre os agentes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, principalmente após um cenário de pandemia, onde a própria relação de consumo também tem se transformado, fazendo necessário um aprimoramento para melhor prestação de serviços aos consumidores” pontuou.