A unidade de Estratégia de Saúde da Família (ESF) do Bairro Primavera realizou no mês de outubro uma pesquisa de satisfação com os usuários e recebeu aprovação de 95%.
Após cada atendimento realizado na unidade, o usuário respondia a um questionário simples para avaliar o grau de satisfação e depositava na urna.
De acordo com o enfermeiro da unidade Wellington da Cunha foi realizada uma avaliação cruzada, ou seja, o usuário não avaliava aquele profissional que o atendeu e sim outro servidor. “Assim como nos anos anteriores obtivemos excelentes indicadores, graças ao empenho de todos os funcionários da unidade” salientou.
Na pesquisa 81% dos usuários avaliaram como ‘ótimo’ e 14% como ‘bom’ atendimento, 3,5% como ‘razoável’ e 1,5% marcou ‘péssimo’.
A unidade de Saúde Primavera funciona há seis anos e atualmente atende uma população de 3 mil pessoas, atendendo os bairros São Simão, Primavera, São Geraldo, São Lucas, Del Rei. A equipe atualmente é composta por quatro agentes comunitários de Saúde, uma técnica de enfermagem, um médico, um enfermeiro, um dentista, uma técnica de higiene bucal, um auxiliar de consultório dentário, um fisioterapeuta.
Mais informações através do telefone da unidade 3221-3723.