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A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Fazenda (Semfaz), informa que o setor de tributos, localizado no Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), realiza atendimentos presenciais exclusivamente mediante agendamento prévio. A medida tem como objetivo oferecer um serviço mais ágil e eficiente à população, reduzindo filas e proporcionando maior comodidade aos contribuintes.

Os cidadãos que necessitam de atendimento presencial no setor de tributos podem realizar o agendamento por meio de dois canais:

Pelo site: Acesse o portal servicos.prefeituradivinopolis.com.br/govdigital
 e selecione a opção “Agendamento de atendimento no CAC (Centro de Atendimento ao Cidadão)”.

Pelo WhatsApp: Outra alternativa é realizar o agendamento diretamente pelo número (37) 3229-6528.

Serviços disponíveis

Para quem optar pelo atendimento via WhatsApp, o município disponibiliza diversos serviços por meio da Carta de Serviços digital, sem necessidade de deslocamento, incluindo:

* Emissão de guias

* Parcelamentos

* Transmissão online

* Esclarecimento de dúvidas

* Outros serviços relacionados

Autoatendimento

Contribuintes que comparecerem ao local sem agendamento prévio poderão utilizar o totem de autoatendimento, disponível na entrada do setor, para agendar o atendimento na próxima vaga disponível.

Com o novo sistema, a administração municipal garante um atendimento mais organizado e eficiente, com capacidade para receber de 90 a 120 contribuintes por dia, assegurando que cada pessoa seja atendida com atenção e qualidade.

Colaboração da população

A Prefeitura agradece a compreensão e a colaboração de todos os cidadãos e solicita que as informações sobre o novo procedimento sejam amplamente divulgadas, para que mais pessoas tenham conhecimento da mudança.

Para mais informações, os contribuintes podem entrar em contato pelos canais oficiais da Prefeitura de Divinópolis.