A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Administração, Orçamento, Informação, Ciência e Tecnologia (SEMAD), informa que desde a manhã de segunda-feira (23/10), está sofrendo instabilidade nos sistemas de Gestão Sonner, ocasionando interrupção nos atendimentos do Centro de Atendimento ao Cidadão e no Centro Administrativo.
Ao longo de todo o dia de ontem (23/10) a empresa trabalhou para reestabelecer os sistemas, mas durante a madrugada desta terça-feira foi constatado pela Prefeitura que os problemas ainda persistem.
A empresa Sonner Informática, prestadora de serviços da Prefeitura, já foi notificada novamente da instabilidade e da necessidade da regularização imediata dos sistemas.
A empresa informa que estas instabilidades estão ocorrendo também em outras Prefeituras que eles prestam o mesmo serviço, informações estas já verificadas pela Prefeitura.
Em razão destas instabilidades, os atendimentos continuam suspensos até a regularização dos sistemas, sendo previsto o retorno de todos os sistemas no final desta terça-feira (24/10).
A Prefeitura de Divinópolis reforça o agradecimento da compreensão de todos e trabalha para o reestabelecimento o mais rápido possível de todos os seus serviços, esclarecendo que nenhum dos serviços essenciais foram impactados.